Sistema de Gestión
Desde el comienzo de sus actividades Euskaltel ha basado su estrategia de trabajo en un sistema de gestión que se despliega en las distintas áreas y abarca todas las actividades relacionadas con sus negocios y servicios.
Para dar soporte a este Sistema de Gestión, el Grupo Euskaltel ha definido unas políticas que marcan las directrices en cada uno de los ámbitos que desarrollan este sistema de gestión.
Política de Calidad y Medio Ambiente
Política de Continuidad de Negocio
Política de Seguridad de la Información
Política Corporativa de Anticorrupción
Política Corporativa de Compliance Penal
En 1999 se realizó la certificación de nuestro Sistema de Gestión según las normas ISO de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental, constituyéndonos en el primer operador global de telecomunicaciones del Estado en certificarse conjuntamente bajo ambas normas internacionales. Desde entonces nuestro Sistema de Gestión es auditado anualmente por AENOR, nuestros certificados están disponibles para su consulta en los siguientes links:
Calidad
ISO 14001 
ISO 50001 
Seguridad y Salud
Seguridad de
Esquema Nacional
Certificación
Certificación 
Gestión de la Continuidad de Negocio
Las prácticas de gestión se han ido enriqueciendo mediante la aplicación de diferentes conceptos tomados de referentes como la Calidad Total, la Excelencia en la Gestión, la Innovación y otros que forman parte del concepto de Gestión Avanzada que es la base de la actual apuesta de Euskaltel por incrementar su competitividad en un mercado globalizado y con grandes competidores.