Dentro del ámbito institucional es estratégico para Euskaltel buscar la coordinación de los proyectos estratégicos que pongan en marcha las instituciones y las posibles sinergias que pueden desarrollarse desde la empresa para aportar valor. Programas de innovación, de accesibilidad, de ampliación de cobertura a infraestructuras públicas, de intervención en el desarrollo rural, de innovación medioambiental o diseño o descripción del ciclo de vida de los productos que se ofrecen en el mercado.
Una parte importante de este objetivo se desarrolla a través del movimiento de clúster o asociaciones. Para ello Euskaltel ha creado una red capilar de entidades en las cuales ostenta diferentes niveles de representación; así ostentamos la presidencia de Izaite (Asociación de Empresas Vascas por la Sostenibilidad), somos miembros del consejo de Kontsumobide, de EIKEN (Cluster Audiovisual), de GAIA (Asociación Cluster de Telecomunicaciones), de la Fundación Euskalit, del Basque Ecodesign Center, de APD, de COAVN (Colegio Vasco- Navarro de Arquitectos), de INKOLAN, de Adegi, de Cebek y de SEA, entre otras. Este mapa de asociaciones permite un nivel de conocimiento y actividad y sinergias empresariales muy elevado.